KARGO & İADE

1. İade ve Değişim Süresi

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 2 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Bu süreyi geçen talepler kabul edilmeyecektir.

2. İade ve Değişim Koşulları

Ürünler orijinal ambalajında, etiketi çıkartılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.

Kullanılmış, zarar görmüş veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler kabul edilmez.

Kampanya ve indirimli ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

3. Kargo ve Gönderim

İade ve değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.

İade ve değişim talebiniz onaylandıktan sonra, belirttiğimiz adrese kargo ile gönderim yapabilirsiniz.

4. İade ve Değişim Süreci

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir.

Koşullara uygun olan iadeler 7 iş günü içinde ödeme yönteminize geri yatırılır.

Değişim taleplerinde, stok durumuna göre aynı veya muadil bir ürün gönderilir.

5. İade ve Değişim Talebi Nasıl Yapılır?

İade veya değişim talebinizi [iletişim kanalı] üzerinden bize bildirebilirsiniz.

Talebiniz onaylandığında size detaylı talimatlar iletilecektir.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Eylira Ekibi